Do Multiple Source Appeals Enhance the Confidence Level of Message Recipients?

Cette étude examine dans quelle mesure la confiance dans leurs jugements de récepteurs de message peut être influencée, par l'accroissement du nombre des sources et la variation de la qualité des arguments présentés dans le message. Utilisant l'approche des processus d'information proposée par Harkins et Petty (1981a), il est démontré que la polarisation des niveaux de confiance en réponse aux arguments, forts contre faibles, est plus grande quand les sujets sont exposéà de multiples sources plutôt qu'à des messages de source unique. S'ensuit une discussion sur les implications et les développements d'une recherche future.